Termos de Uso

Termos e Condições de Uso — Lioré

Ao acessar o site da Lioré ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido e aceitado estes Termos, as políticas da loja e as condições apresentadas durante o checkout.

Cadastro e informações

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas.

A Lioré não se responsabiliza por problemas decorrentes de dados incorretos informados pelo cliente, sem prejuízo das obrigações legais da empresa.

Produtos

Buscamos apresentar informações claras sobre:

  • características;
  • materiais;
  • medidas;
  • cores;
  • compatibilidade;
  • cuidados;
  • composição dos conjuntos;
  • preço e condições comerciais.

As imagens devem representar fielmente o produto real. Pequenas diferenças de cor podem ocorrer em razão da iluminação da fotografia ou da configuração da tela, mas não devem existir diferenças materiais entre o produto anunciado e o entregue.

Preços

Os preços são apresentados em reais e poderão ser alterados sem aviso prévio para compras futuras.

O preço válido será aquele exibido no momento da conclusão do pedido, salvo erro evidente de sistema que deverá ser tratado conforme a legislação e a boa-fé.

Estoque

A inclusão do produto no carrinho não garante sua reserva.

A compra será confirmada após a conclusão do pagamento e validação do pedido.

Em caso de indisponibilidade posterior, a Lioré entrará em contato para oferecer reembolso, substituição ou outra alternativa aceita pelo cliente.

Pagamento

Os meios disponíveis serão apresentados no checkout.

A aprovação está sujeita às regras da instituição financeira, do intermediador e dos mecanismos de segurança.

Pedidos com indício de fraude poderão ser submetidos à validação adicional ou cancelados, com restituição dos valores quando aplicável.

Promoções

Campanhas, cupons e descontos poderão:

  • possuir prazo determinado;
  • estar sujeitos ao estoque;
  • ser limitados a uma compra por cliente;
  • não ser cumulativos;
  • possuir condições específicas.

As condições da oferta serão apresentadas na campanha correspondente.

Uso do site

É proibido:

  • utilizar o site para fins ilegais;
  • tentar acessar áreas restritas;
  • introduzir códigos maliciosos;
  • copiar conteúdos sem autorização;
  • realizar compras fraudulentas;
  • prejudicar a operação da loja;
  • usar identidade falsa;
  • violar direitos de terceiros.

Propriedade intelectual

A marca Lioré, identidade visual, fotografias, textos, layouts, ilustrações, nomes de coleções e demais conteúdos pertencem à empresa ou são utilizados mediante autorização.

A reprodução comercial sem autorização prévia é proibida.

Links externos

O site poderá conter links para plataformas de pagamento, rastreamento, redes sociais ou serviços de terceiros.

A Lioré não controla integralmente o conteúdo, disponibilidade ou política dessas plataformas, embora selecione parceiros necessários à operação da loja.

Legislação aplicável

As relações de consumo serão regidas pela legislação brasileira, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor. Informações claras sobre características, composição, qualidade, preço e riscos são direitos básicos do consumidor.

Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada como renúncia a direitos legalmente assegurados ao consumidor.